En nuestra web alquiler camper andalucia, puede alquilar los vehículos de diferentes maneras:

– In situ, en nuestra estación de alquiler Vélez Van.

– Llamando al 950 614 195 o 659 936 888

– A través del portal de reservas www.velezvan.com

El arrendatario y cada uno de los conductores deberán cumplir las siguientes condiciones:

– Mínimo 25 años.

– Mínimo 3 años de antigüedad en el carnet de conducir de clase B

– Mínimo 6 puntos en el carnet de conducir.

El conductor deberá estar en posesión de un permiso de conducir de clase B con al menos 3 años de antigüedad o el permiso nacional correspondiente. En caso de no ser residente de la Unión Europea deberá estar en posesión del permiso de conducir internacional.

Horario de entrega de Lunes a Viernes, a partir de las 10:00h.
Horario de devolución de Lunes a Viernes, antes de las 19:30h.

Tras la confirmación de la reserva del vehículo, el conductor titular está obligado a enviar a la empresa una copia en vigor de los siguientes documentos:

a) Documento nacional de identidad (DNI), en su defecto pasaporte,

b) Carnet de conducir europeo, en su defecto carnet de conducir internacional,

c) Tarjeta de crédito válida durante los próximos 6 meses a la fecha de alquiler del vehículo,

d) Factura o recibo actualizado (2 meses máx.) de suministro doméstico (teléfono, agua, electricidad, banco, etc…) que confirme su domicilio habitual.

En el momento de la recogida del vehículo será obligatorio presentar los originales de la documentación enviada previamente para su comprobación.

Hay que tener en cuenta que el proceso de la recogida puede durar aproximadamente 1hora/s entre las indicaciones y los trámites a llevar a cabo. Por lo tanto, recomendamos que se llegue a la hora exacta que se ha quedado para evitar esperas innecesarias.

Comprueba junto con nuestro personal que el vehículo está completamente equipado con las condiciones anteriormente pactadas y que cualquier desperfecto o signo de uso anterior se incluya en el acta de recogida.

En el momento de la recogida tanto el exterior como el interior del vehículo está limpio, por lo que el arrendador deberá devolver el vehículo en el mismo estado.

En caso de que el personal de Vélez Van tenga que limpiar total o parcialmente el vehículo, vaciar el depósito de aguas residuales y/o el WC, el arrendatario correrá con todos los gastos derivados de ello. Cualquier gasto eventual se deducirá de la fianza.

Sí, el vehículo se devolverá en las mismas condiciones en las que fue entregado. De lo contrario el arrendatario asumirá los costos derivados. Cualquier gasto eventual se deducirá de la fianza.

En caso de accidente, robo, incendio o daños incurridos, el cliente deberá informar inmediatamente a la policía y a la empresa Vélez Van.

El cliente deberá obtener todos los datos de la parte contraria y de los testigos, que junto con los detalles del accidente remitirá en el plazo indicado a la empresa.

El arrendatario deberá notificar inmediatamente a las autoridades el accidente. El parte de accidente se deberá entregar debidamente cumplimentado y firmado como muy tarde en el momento de devolver el vehículo a la empresa.

La misma documentación que el conductor principal. A su vez, éste deberá cumplir con las mismas condiciones que el conductor principal.

Los precios son calculados según los días y la temporada correspondiente.

Sí. Si usted desea viajar fuera del territorio nacional, es necesario solicitar la autorización de la empresa, por lo tanto, por favor háganoslo saber lo antes posible.

En muchas gasolineras y campings. En la mayoría de casos sólo hay que pagar un pequeño importe para rellenar el depósito de agua potable.

Sí, a la recogida de la autocaravana se depositará una fianza de 750,00€ mediante tarjeta de crédito. El titular de la tarjeta y el arrendatario deberá ser la misma persona.

No se hará efectiva la recogida de ningún vehículo si no se ha recibido el importe de la fianza.

La fianza deberá ser abonada debido a que 540,00€ del importe de 750,00€ de la fianza corresponden a la franquicia del seguro.

Es un depósito totalmente reembolsable, que se usa cuando durante el periodo de alquiler se produce algún daño o desperfecto en el vehículo y su interior, neumáticos, ventanas, equipamiento básico o extra. También se aplicará al pago de posibles multas, falta de combustible u otros gastos derivados.

En caso de anular una reserva vinculante, el arrendatario deberá pagar las siguientes tasas de anulación:

– hasta 50 días antes del inicio del alquiler, 20% del precio total del alquiler.

– entre 49 y 25 días antes del inicio del alquiler, 30% del precio total del alquiler.

– entre 24 y 16 días antes del inicio del alquiler, 75% del precio total del alquiler.

– entre 15 y 8 días antes del inicio del alquiler, 90% del precio total del alquiler.

– menos de 7 días antes del inicio del alquiler, 100% del precio total  del alquiler.

(Ver condiciones generales de contrato)

Sí, siempre y cuando no sean eléctricas debido al peso a soportar por el portabicicletas. 

Sí, en el precio del alquiler tienes incluido el IVA y el seguro a todo riesgo con asistencia en carretera.

– Reservas con más de 24 días de antelación

Para confirmar la reserva deberás abonar el 40% del importe total mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito.

– Reservas realizadas con una antelación inferior a 24 días

Para confirmar la reserva deberás ingresar el importe completo del alquiler.

Desafortunadamente no, esta vez tendremos que dejar a nuestras mascotas en casa para respetar a aquellas personas alérgicas. 

Por respeto a futuros clientes, no permitimos fumar dentro de nuestros vehículos y por motivos de seguridad, tampoco se pueden encender velas en el interior.

Sí, disponemos de aparcamiento cubierto en nuestras instalaciones para que dejes tu vehículo. Este servicio no tiene coste pero es siempre bajo tu responsabilidad.

La velocidad máxima dependerá de la carretera. Debes respetar los límites de velocidad establecidos por ley en cada momento. En autovía y autopista la velocidad máxima permitida es de 110Km/h.

Sí, se pueden instalar. 

No, el gas de salida para la cocina lo ponemos nosotros. Si se te acaba a lo largo del viaje encontrarás botellas de sustitución en campings y algunas gasolineras. Este ya corre por tu cuenta.

No, el seguro de alquiler no cubre la pérdida, deterioro o robo de tus pertenencias.